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一、报装 

1、居民用户须携带购房合同或房产相关证明、房产业主身份证原件等亲临我司客户服务中心办理报装手续;商业、工业等非居民用户须携带营业执照或房产相关证明、法人代表身份证原件等亲临我司客户服务中心办理报装手续。

2、为确保您安全地使用燃气,切勿自行安装户内燃气管道; 

3、请您购买带熄火保护装置的天然气用燃具,推荐采用平衡式热水器; 

4、确定安装方式:明装(镀锌钢管)/暗埋(不锈钢波纹软管),推荐采用明装; 

5、了解标准安装:主要含8米及以下DN15镀锌钢管,2个及以下火点,1块 2.5Nm3IC卡燃气表;超出部分、采用暗埋形式或安装表箱会产生增量工程款。 

 

二、安装 

1、具备施工条件后,提前3个工作日预约我司安装户内燃气管道; 

2、进场安装前,请您与我司技术人员现场确定管道安装方案; 

3、安装完毕,请您当即现场核查工程量及安装质量,并签字确认; 

4、通气前,切勿自行开关燃气阀门; 

5、安装完毕,切勿自行拆、改及密封燃气管道设施。 

 

三、通气 

1、通气点火成功后,请您至我司客户服务中心办理IC卡、预购气及结清增量工程款项; 

2、通气前,切勿自行将IC卡的气量充入燃气表,待我司技术人员上门通气时再使用; 

3、燃气暗管:
      用户自行挖好燃气灶及热水器的燃气管槽后方可预约暗埋管道日期,我司将派员上门暗埋燃气管道(不含装表),厨房装修好(并备好燃气  

      灶及热水器),再致电预约安装燃气表,燃气表安装完毕,我司将派员上门通气点火。
4、燃气明管:

     用户的厨房装修完毕(并备好燃气灶以及热水器后)可预约安装燃气管道(含装表)日期,管道安装完毕,我司将派员上门通气点火。
5、燃气表安装后,我司将在两个小时内(休息时间除外),派员上门通气点火,如贵府燃气管道在当日16:15分后安装完毕,上门通气时间则是

     次日上午。

 

四、装修须知: 

1、嵌入式燃气灶具下方的橱柜必须设置与大气相通的通气孔(≥80cm2); 

2、燃气热水器推荐装在通风良好的阳台,排烟管须接驳至空气流通的室外。

欢迎您前来办理报装业务或来电垂询,我们将竭诚为您服务: 

业务受理部门:阳江港华燃气有限公司 客户服务中心 

业务受理地址:阳东区东城镇永安路194号半山四季S61商铺

客服热线:0662-6508800

24小时抢险报修热线:0662-6688119

 

 



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